Imagotaal

Deze foto wekt de suggestie dat er ook baby-onvriendelijke ziekenhuizen zijn. Uiteraard willen ze dat net niet zeggen, maar je kunt de boodschap wel zo opvatten.

PR en marketing

De tekst is bedacht door de afdeling van het ziekenhuis die het ziekenhuis in een goed daglicht moet zetten. Dat is de PR-afdeling (PR staat voor public relations), soms wordt die ook voorlichting, marketing of communicatie genoemd. De mensen die daar werken willen de manier waarop het publiek, de pers en de klanten tegen de organisatie aankijken, gunstig beïnvloeden. In dit geval doen ze dat door de boodschap duidelijk naar buiten te brengen met behulp van posters, folders en stukjes in de krant.